Συνεργείο
Συνεργείο
Σέρβις εντός και εκτός εγγύησης
- Η εταιρεία Enco Vending εγγυάται σέρβις εντός εγγύησης γιά 1 έτος απο την αγορά του εξοπλισμού.
- Σ`όλους τους πελάτες της η εταιρεία Enco Vending προσφέρει προτιμησιακούς όρους στη σύναψη σύμβασης συνδρομής μετά από την λήξη της περιόδου εγγύησης των αυτόματων πωλητών.
- Προθεσμία επίλυσης τεχνικού πλροβλήματος – 24 ώρες από την αποδοχή της αίτησης γιά τις πόλεις: Σόφια, Ρούσε, Μπουργάζ, Βάρνα, Πλόβντιβ, Βράτσα, Μπλαγόεβγραντ.
- Προθεσμία επίλυσης τεχνικού πλροβλήματος –48 ώρες από την αποδοχή της αίτησης γιά όλοκληρη τη χώρα εκτός από τις ως άνω πόλεις.
Αιτήσεις επίλυσης τεχνικού πλροβλήματος στις μη εργάσιες ηεμέρες και στιις γιορτές.
*Αυτή τη στιγμή η υπηρεσία αυτή προσφέρεται μόνο στην πόλη Σόφια.
- Γιά αιτήσεις επισκευών – τηλ. +359 885013307.
- Το κόστος της υπηρεσίας είναι 20.00 λέβα πάνω στο κόστος επισκευής.
Κερματοδέκτης
Η εταιρεία Enco Vending προσφέρει σ`όλους τους πελάτες της την ακόλουθη δυνατότητα κερματοδέκτη:
- Ο πελάτης καταβάλει τέλος συναρμολόγησης 10.00 λέβα, το οποίο τέλος καταβάλλεται προς όφελος της εταιρείας Enco Vending και δεν επιστρέφεται.
- Ο πελάτης καταβάλει ντεπόζιτο 50.00 λέβα, το ποίο επιστρέφεται ανάλογα με την τεχνική κατάσταση του κερματοδέκτη η οποία κατάσταση διαπιστώνεται έπετα από την αποσυναρμολόγησή του στην παρουσία του ιδιοκτήτη της μηχανής.
Σέρβις εξπρές
Δυνατότητα χρήσης της υπηρεσίας «εξπρές επίλυση τεχνικών προβλημάτων»
*Αυτή τη στιγμή η υπηρεσία αυτή προσφέρεται μόνο στην πόλη Σόφια.
- Γιά όλους τους πελάτες οι οποίοι επιθυμούν την εξπρές εξυπηρέτηση, η εταιρείας Enco Vending αναλαμβάνει εντός 4 /τεσσάρων/ ωρών από την αποδοχή της αίτησης αντιπρόσωπος του τεχνικού τμήματος της εταιρείας να αποκριθεί στην αίτησή Σας. Το κόστος της εξπρές τεχνικής εξυπηρέτησης είναι 20.00 λέβα πάνω στο κόστος επισκευής.
Διανομή προϊόντων
- Η διανομή προϊόντων εκτελείται εντός της εργάσιμης ημέρας όταν η αποδοχή της παραγγελίας έχει γίνει πριν την ώρα 9:30 της ίδας ημέρας. Η διανομή είναι δωρεάν όταν η παραγγελία προϊόντων τροφοδοσίας κοστίζει άνω των 100.00 λέβα. Στις περιπτώσεις όταν το συνολικό κόστος της παραγγελίας είναι λιγότερος των 100.00 λέβα, τα έξοδα μεταφοράς βαρύνουν τον πελάτη.
- Γιά τις περιοχές των πόλεων Σόφια, Ρούσε, Μπουργάζ, Βάρνα, Πλόβντιβ, Βράτσα, Μπλαγόεβγραντ – το κόστος διανομής είναι 3.60 λέβα.
Γιά να Σας διευκολύνει η εταιρείας Enco Vending εισάχτηκε καινούργια υπηρεσία: εξπρές διανομή!
*Αυτή τη στιγμή η υπηρεσία αυτή προσφέρεται μόνο στην πόλη Σόφια.
- Γιά όλους τους πελάτες μας που δεν έχουν προλάβει να προγραμματίσουν τις παραγγελίες τους ή έχουν απρόοπτες ανάγκες προϊόντων τροφοδοσίας, η εταιρεία μας εισάγει την καινούργια υπηρεσία: εξπρές διανομή προϊόντων τροφοδοσίας έως και 3 εργάσιμες ώρες από την αποδοχή της παραγγελίας.
- Τιμές της υπηρεσίας εξπρές διανομή:
- Γιά παραγγελίες κάτω των 100.00 λέβα - 15.00 λέβα
- Γιά παραγγελίες άνω των 100.00 лв. - 7.00 λέβα.
- Παραγγελίες διανομής προϊόντων τροφοδοσίας μέσα στις μη εργάσιμες μέρες και στις γιορτές δέχονται μόνο γιά την πόλη Σόφια:
- Τηλ’εφωνο παραγγελίων: +359 885013307
- Η ποσότητα παραγγελίας δεν μπορεί να ξεπερνά 10 κιλά γιά κάθε εμπόρευμα
- Το κόστος διανομής είναι 15.00 λέβα
Συναρμολόγηση αυτόματων πωλητών καφέ
Στην αγορά μιάς μηχανής βένδιγκ η προθεσμία μεταφοράς, συναρμολόγησης και θέσης σε λειτουργιά είναι 3 εργάσιμες ημέρες από τη στιγμή αποδοχής της σωστά συμπληρωμένης αίτησης συναρμολόγησης – γιά τις πόλεις Σόφια, Ρούσε, Μπουργάζ, Βάρνα, Πλόβντιβ, Βράτσα, Μπλαγόεβγραντ. Γιά όλες τις υπόλοιπες περιοχές η προθεσμία είναι 5 εργάσιμες ημέρες.
Γιά να ικανοποιήσει τις έκτακτες ανάγκες των πελατών της η εταιρεία Enco Vending προσφέρει τη δυνατότητα εξπρές συναρμολόγηση αυτόματων πωλητών καφέ σε όλη τη χώρα εντός 36 ωρών από την αποδοχή της σωστά συμπληρωμένης αίτησης συναρμολόγησης, των έτοιμων εγγράφων πώλησης εξοπλισμού και την παραλαβή της πληρωμής.
Το κόστος εξυπηρέτησης είναι 150.00 λέβα.
Λοιπές υπηρεσίες
- Συμβουλές και σύνταξη νομικών εγγράφων
- Λογιστικές συμβουλές
- Συνεργασία στην διεξαγωγή διεπραγματεύσεων και στην σύναψη συμβάσεων τοποθέτησης αυτόματων πωλητών καφέ
- Συνεργασία στην προετοιμασία εγγράφων συμμετοχής πλειστηριασμού
- Επιλογή και διανομή ειδικών προϊόντων εκτός τη συνηθισμένη λίστα της εταιρείας Enco Vending με αίτημα του πελάτη και εγγύηση ελάχιστων ποσοτήτων
- Επεξεργασία εμπορικών μάρκων /ντιζάϊν, αντιλήψης/ γιά τις ανάγκες των πελατών της
- Συμβάσεις που προϋποθέτουν ειδικούς και προτιμησιακούς εμπορικούς και οικονομικούς όρους γιά επίκερου πελάτες
